Вы здесь

К 2015 году интернет торговля в России вырастет до 36 млрд долларов

Заметки
Факты
witwar   чт, 13-06-2013   1176

2013 год в России может стать переломным в сфере интернет торговли. Такой прогноз сделало агентство Morgan Stanley. Прогнозируется, что уже к 2015 году объём российского сегмента интернет-торговли вырастет на 300% и составит 36 млрд долларов.

В 2009 году интернет-торговлю в России изучала консалтинговая компания PricewaterhouseCoopers. То исследование помогло выделить три основные причины, которые заставляют среднестатистического россиянина отказаться от покупки в интернет-магазине.

  1. Невозможность подержать покупаемый товар в руках. Этот несовместимый с онлайн-торговлей фактор останавливал тогда 60% опрошенных респондентов. Стоит заметить, что в США за несоответствующее описание товара при продаже, продавец может быть подвергнут штрафу с запретом на торговлю!
  2. Состояние товара после доставки. Многие пользователи Рунета, которых опрашивала консалтинговая компания, опасались, что товар будет повреждён во время транспортировки. Как показывает практика, товар упаковывается в соответствии с классом хрупкости и вероятность его повреждения во время транспортировки невелика. Несколько лет назад многие интернет-магазины организовывали доставку товаров самостоятельно. Но в последнее время время эту функцию часто обеспечивают специализированные фирмы. Вот например, лучшая служба доставки на Украине. Это несомненный плюс, ведь доставкой занимаются профессионалы!
  3. Сложность возврата товара после его доставки. Наверное мало кто будет спорить с этим утверждением - вернуть товар в интернет-магазин - задача не из лёгких. К тому же зачастую расходы по пересылке товара назад лягут на плечи покупателя...

С момента исследования PricewaterhouseCoopers прошло уже почти 4 года. Интернет ещё плотнее "внедрился" в нашу жизнь и указанные выше страхи перед покупками онлайн терзают уже куда меньшее количество россиян...

А что же в Лисках? А в Лисках людей, которые регулярно совершают покупки очень немного. Мы проводили опрос по этому поводу в Одноклассниках. В нём участвовало 130 человек. Аудитория конечно небольшая, но всё же... Голоса распределились так 43 (33%) человека заявили, что совершали покупки онлайн, а 87 (67%) человек ответили, что покупок онлайн не делают. Вот такая статистика в Лисках...

Похожие материалы

Комментарии